Boss Talk

小C：中国目前的IoT、SaaS业务的现状，以及以后的发展趋势是怎样的？

沈晓伟先生：中国现在的IoT行业在全球来说是相对比较快速的，因为中国的电子化行业，特别IT计算机行业发展比较快速，人员累积以及设备供应商比较发达，所以中国的硬件资源非常丰富。但现在我们发现很多线下业务不知道如何去帮甲方建立场景，就是我们所谓的顾客在你的零售门店如何体验你的零售服务及产品的一些特性，告诉消费者这些产品或者服务怎么能够给你带来一些生活上的体验或者说是其他个人的一些实用价值。

 

 

 

 

小C：疫情使实体零售面临哪种变革？卡堂会如何应对？在之后的战略上是否会做出调整？

沈晓伟先生：疫情的确对于所有的零售商及我们这个零售服务商来说，是比较suffering，非常艰难。但疫情总会过去，最近很多甲方在跟我们探讨，如何能够在疫情之后，把一些甲方的重要商品信息，包括活动、门店、服务、升级体验信息，怎么能够快速传递给我们消费者，那这部分就需要靠门店数字化来进行提升，这部分也是我们为他们在疫情后提供的一个solution阶段。疫情后，数字化的解决方案会快速成为甲方在未来门店发展中间的一个核心部分。

沈晓伟先生：那核心秘诀可能我们很难去传达出来，毕竟我们还是会保留一些秘密。但主要来说，我们会帮甲方建立个场景。因为很多甲方，他知道我们现在整个中国或者在国外有很多物联网设备，但如何能够为他们打造一个客制化的场景应用，帮助消费者进入他们门店之后，能够更好的体验数字化的零售门店服务，那这部分是我们卡堂的一个价值核心。当然我们卡堂在客制化这个方向，也是慢慢地走出了一条自由的道路，因为SaaS本身跟客制化来说会有一些矛盾，但我们通过了大量比较大的一些甲方需求，把这些客制化的应用慢慢地做了一些轻量值的、SaaS化的、产品化的应用的程序，这个结果和能力，能够非常好的帮助一些非专业的零售甲方，去提升门店数字化的一个经营模式和理念。

小C：作为多年的老展商，卡堂参加今年China in-store的目的，以及想得到怎样的收获？