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展商风采 | 索尼：赋能智能时代的实体零售空间场景创新

2024-04-22

在这个数字化、智能化高速发展的时代，传统的实体零售空间正经历着一场数字化的革命。它不再局限于是商品交易的地点，更成为了品牌与消费者之间互动交流的重要平台。

在数字化趋势下，零售空间线上线下的边界将变得模糊。零售商通过数字化手段创造出互动性、沉浸式、智能化的购物体验，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。这成为越来越多消费品牌的场景创新策略。而在这场变革中，商用显示器无疑是零售空间数字化体验趋势的一个重要且必备的基础构建元素。

#01

感官唤醒：重塑消费者的零售体验

对于Z世代的年轻人来说，线下购物不仅仅是一次生活消费，更是一项关键的社交活动。

全球知名营销机构Wunderman Thompson的一项全球研究指出，70%的受访者表示不记得上一次被某个品牌唤起兴奋感是什么时候。82%的消费者希望在体验新事物时得到尽可能多样的感官感受。还有80%以上的消费者表示，购物行为的重点已经不局限在获得商品，而是整个购物体验，包括在品牌空间感受品牌文化和与同样生活方式的人互动和社交。在这样的趋势面前，实体零售空间如何通过体验的构建引发人们到店并与品牌建立多感官体验变得对异常重要。

▲索尼BRAVIA商用显示器“防眩大师”系列FW-98BZ53L（模拟图）

从另一个角度看，来自科技领域的新产品和解决方案也正贴合这了种趋势。日前，索尼向外界发布了最新的产品信息。其BRAVIA商用显示器，尤其是索尼引以为傲的“防眩大师^*1”家族，又增添了一款98英寸新品——FW-98BZ53L。该产品搭载了索尼创新的深黑防眩光&低反射涂层技术，索尼XR芯片，以及多种强大功能，是商业零售品牌在办公、高端零售空间和线上直播等场景的理想之选。

随着网购普及，线下零售的主要目的正在变为探索和丰富体验，而创新的显示屏幕产品，能够赋能重新唤醒消费者的探索旅程，触发顾客的感官记忆与情绪，让品牌拥有特殊体验和记忆锚点。

#02
高品质视觉：创建数字化沉浸式店铺

现代零售空间设计越来越重视社交互动元素，设计丰富的店内体验和引发社交媒体互动的活动能引起年轻人的共鸣。而一款高品质的商用显示器的引入，以其高质量的图像显示和广泛的兼容性，能够为消费者提供了前所未有的沉浸式体验。

在意大利米兰Via Verri大街上的Golden Goose概念店就是一个例子。在这家店里品牌有一个有一面梦想墙（The Dream Wall），这是一个98英寸屏幕的新互动站，门店销售人员会邀请顾客利用屏幕参与共同创造。顾客可以在一张空白的画布上以数字方式设计他们独特的物品，系统内提供了一系列的装饰图案和手写的信息可供顾客随心选择。完成画布之后，顾客可以把其自己的创作变成现实中的定制产品。整个体验还会被拍摄下来并发送到用户的设备上。

▲Golden Goose米兰概念店

索尼最新的FW-98BZ53L是基于索尼BRAVIA商用显示器优异的图像质量、强大的易用性、和可持续性而打造的，能够提供出色的视觉体验，通过高清大屏幕、AI互动等技术手段，消费者可以身临其境般地体验产品和服务。

据了解，索尼自研的深黑涂层，创新性地融合了防眩光和低反射两种技术，提供约47%的高雾化度，以及低反射性能，在有效降低反射的同时，还能保持深邃的黑色、出色的高对比度和惊人的图像效果，从而提高了内容显示的质量。它很好地解决了在商用明亮环境光或直接照明环境中，很难同时解决反射问题和保持画质表现的使用痛点。

▲上图：无防眩光&低反射功能；下图：搭载防眩光&低反射功能

除了采用防眩光&低反射技术，这款机型还搭载了索尼强大的新一代XR芯片，同时具有令人惊叹的780 cd/m²(典型)/1,500 cd/m²(峰值)高亮度，轻松应对环境光明亮的商用场景。

索尼新一代XR芯片带来的显示核心技术，从图像清晰度、对比度、色彩还原、画面流畅性等方面进行全方位优化，为用户带来令人惊叹的真实感和沉浸式观看体验。

XR 4K倍线借助和利用强大的数据库，分析场景中的图像，通过再现和创造微小的细节，将低分辨率的信号模拟至接近真正4K的图像画质，优化清晰度。

XR特丽魅彩显示技术Pro能以一种符合人类审美的方式对色彩进行还原，提供宽色域，可覆盖高达95%的 DCI-P3色彩空间，达到更逼真精准的色彩表现。

▲上图：无防眩光&低反射功能；下图：搭载防眩光&低反射功能

XR对比度增强进阶版可通过精确平衡屏幕上的光输出，局部降低暗部区域亮度，增强明亮区域亮度，同时保持精确的细节表现，从而获得更高的峰值亮度和更深邃的黑色表现。

XR全阵列分区控光可根据显示场景局部分区调整和优化对比度表现，从而实现明亮的高光部分和深邃的黑色表现。

XR明锐动态技术可优化动态画面，提升画面亮度，配合4K 120Hz的面板刷新率，可为用户呈现流畅、明亮和清晰的画面质量。

XR平滑渲染技术可优化灰阶表现，带来自然平滑、清晰细腻的画面效果。

#03

直播电商时代：打造线上线下的融合空间

在直播电商时代，在线直播间作为当前零售行业的一大热点，正在迅速改变我们对购物的认知。它不仅拉近了品牌与消费者之间的距离，还提供了一种全新的、互动性强的购物体验。越来越多的商家开始把门店当做直播间，充分高效的挖掘物理空间的价值。

但直播的画质直接影响着观众的观看体验。这不得不再次提到索尼商用显示器，它搭载的索尼XR芯片，能够提供超高清的画质和流畅的动态图像处理能力，无论是产品细节展示还是直播间的互动环节，都能呈现出极致的视觉效果。这样的高清画质，使得在线观众能够如同亲临现场一般，清晰地看到产品的每一个细节，极大地增强了直播的吸引力和说服力。

针对电商直播用户，索尼提供以FW-98BZ53L单屏或多屏拼接为虚拟背景的高品质虚拟直播方案。该方案由索尼多品类产品整体打造而成，可满足不同规模直播间的需求。其中单屏电影感直播方案适合一人坐播形式，由索尼专利软件实现的索尼AI无界虚拟直播方案^*3可以带来大尺寸、无接缝、商显多屏拼接背景，能满足多人坐播和站播形式。

#04
科技正在重塑实体店格局

如今，前所未有的科技进步和数字化购物正在重塑实体店的格局，帮助零售商架起连通线上和线下的桥梁，打造全方位的顺畅购物旅程。顾客也逐步养成了以数字化为重要方式的新购物习惯，对技术便利、速度和视觉体验都提出了更高的期望。

无论是使用交互式显示屏来打造沉浸式装置，还是借助「智能屏幕」来提供个性化推荐。科技不再是附加选项，而是购物体验的内在组成部分。

▲FW-98BZ53L在零售场景中表现出色

针对高端零售用户，索尼的FW-98BZ53L98吋商显屏幕产品，还提供定制的SIIWS信发系统，可以实现实时多点内容管理，便于对各地零售门店商显内容进行统一管理和推送。用户同样可通过“一步设置”菜单选择多种“数字标牌”模式，快捷高效地实现标牌内容。

面对更多的零售效率管理来说，在门店随时随地的发起会议，是实际运营重非常高频的场景。针对企事业用户，索尼FW-98BZ53L可提供专业图表模式，及“一步设置”菜单下的“会议室模式”，不仅为会议场景下图表的清晰和便捷显示提供了强有力的支持，还简化了调试过程。在内置Soc系统级芯片平台和安卓系统的基础上，索尼还和腾讯合作，特别推出了索尼专属腾讯会议APP^*2，进一步提升会议使用体验。